ช่วงหลายสัปดาห์ที่ผ่านมา เราคงได้ยินถึงความชาญฉลาดของ AI จากระบบต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็น ChatGPT,  Google AI หรืออีกหลาย ๆ ระบบที่กำลังพัฒนาอยู่ ทั้งนี้หลายภาคส่วนคาดว่าตำแหน่งงานที่ถูกทำซ้ำ ๆ หรือทำตามลำดับขั้นตอนต่าง ๆ จะถูกแย่งงานโดย AI ซึ่งจะเป็นเหตุให้คนตกงานเป็นจำนวนมากในระยะเวลาอันใกล้นี้ ซึ่งตำแหน่งงานเหล่านั้นมักเป็นงานที่อ้างอิงทักษะที่เราเรียกว่า Hard Skill อย่างไรก็ตามจากการวิจัยของมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์เผยว่า Soft Skills คือเครื่องมือสำคัญที่จะช่วยมนุษย์ให้สามารถชนะ Artificial Intelligence: AI ได้โดยทักษะเหล่านี้สามารถสร้างโอกาสใหม่ให้ในสายวิชาชีพ จึงทำให้ความสำคัญของ Soft Skills จะยิ่งเพิ่มมากขึ้นเพราะองค์กรต้องการคนที่มี Mindset ที่พร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลง ยืดหยุ่น และมีความสามารถในการปรับตัวรับต่อสถานการณ์ต่าง ๆ ที่ผันแปรไปอย่างรวดเร็วได้ ทั้งนี้สอดคล้องกับความเห็นของ Jack Ma ผู้ก่อตั้ง Alibaba ที่กล่าวว่า “เราไม่สามารถสอนลูกหลานของเราให้มีความสามารถแข่งกับหุ่นยนต์ได้ ดังนั้นเราจงควรจะสอนสิ่งที่เป็นเอกลักษณ์ซึ่งหุ่นยนต์ไม่มีวันพัฒนาให้เท่าทันมนุษย์” ซึ่งทักษะที่สำคัญจึงไม่ใช่การใช้เทคโนโลยี แต่เป็นทักษะการรับฟัง ความเข้าใจในเพื่อนร่วมงาน และการวิเคราะห์อย่างเป็นขั้นตอนอย่างมีเหตุผลมีผลซึ่งเป็นทักษะที่ช่วยพัฒนาบุคลากรขององค์กรให้มีความสามารถเพิ่มขึ้น และพัฒนาองค์กรให้แข็งแรง และยั่งยืน

The Solution Seeker สามารถออกแบบและพัฒนาหลักสูตรด้าน Soft Skills และพัฒนาโปรแกรมโดยผ่านการศึกษาเพื่อวางโปรแกรมให้เหมาะสมและสอดคล้องกับลักษณะวัฒนธรรมและอุปนิสัยขององค์กรเพื่อส่งผลให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดโดยจัดแบ่งออกเป็น 5 กลุ่มทักษะที่ฝ่ายพัฒนาบุคลากรต้องเร่งพัฒนาเพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้แก่คนในองค์กรเพื่อเผชิญความท้าทาย และการ Disrupt ต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นประกอบไปด้วย

• ทักษะด้านความคิดและความสามารถ
• ทักษะด้านเสริมสร้างนวัตกรรม
• ทักษะความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันกับผู้อื่น
• ทักษะการเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
• ทักษะการทำงานระยะไกล

The Solution Seeker ได้พัฒนา และมีคำตอบให้แก่องค์กรในหลากหลายรูปแบบ และสามารถพัฒนารูปแบบให้เหมาะสมให้บุคลากรขององค์กรของท่านได้เข้ามาเรียนรู้และนำไปประยุกต์ใช้เพื่อพัฒนาทักษะ ความรู้เพื่อให้พร้อมกับการทำงานที่เหมาะสมของโลกปัจจุบัน ถ้าหากท่านสนใจ ด้านการพัฒนาบุคลากรในองค์กร สามารถขอรับรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่